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時間︰2020-05-30 21:19:32 來源︰廣(guang)安在(zai)線

今年以來,協興園區政(zheng)務(wu)服務(wu)中心公(gong)安戶政(zheng)窗口結(jie)合(he)實際(ji),完善機制、強化落(luo)實、全面統籌、多措並舉,不斷開拓創新,著力打通(tong)服務(wu)群眾(zhong)“最後一公(gong)里”。目前,“最多跑(pao)一次(ci)事項”佔政(zheng)務(wu)服務(wu)事項的93.2%;50個事項實現了song)鮮芾li)、審批、一網通(tong)辦(ban);開通(tong)微(wei)戶政(zheng),各派出所配備了戶政(zheng)自助服務(wu)終端(duan),讓(rang)群眾(zhong)在(zai)手機上就可開展預約、咨詢(xun)戶政(zheng)業(ye)務(wu),切實增(zeng)強了群眾(zhong)的獲得(de)感和幸福感。

該窗口圍繞(rao)全面實現“業(ye)務(wu)辦(ban)理(li)高效及(ji)時、窗口服務(wu)零投(tou)duan)摺 窬 鬮?ji)、業(ye)務(wu)零差錯、檢查零通(tong)報”的工作目標,全體(ti)民警、輔警牢(lao)記“人人是窗口,個個是形象”的要求,堅持從文明(ming)用(yong)語、警容(rong)儀表、接听電(dian)話、受理(li)咨詢(xun)等(deng)細(xi)節入手,做(zuo)到“來有問聲、問有答聲、走有送(song)聲、微(wei)笑服務(wu)”。

在(zai)提高辦(ban)事效率(lv)的同時,該窗口不斷提升服務(wu)質量,今年以來,累(lei)計發放(fang)宣傳(chuan)資料2000余份,辦(ban)理(li)第二代身份證3147個,群眾(zhong)滿意率(lv)達100%。(記者 劉定春)

編輯︰李娟

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